Centre d'appel B2B nouvelle génération

Votre pipeline commercial, tenu par des agents qui décrochent vraiment.

ABIRTON prend en charge vos appels sortants, la prise de rendez-vous et la qualification de leads — avec une petite équipe dédiée, francophone, et un reporting en temps réel.

Sans engagement long terme Lancement en 10 jours Équipe 100% francophone
Rapport hebdomadaire ABIRTON
EXEMPLE TYPE
0
AGENTS DÉDIÉS
0
APPELS / SEMAINE
0
% DÉCROCHÉ
0
RDV QUALIFIÉS
SB
RDV confirmé — Directeur Achats
Secteur industrie
Confirmé Lun
YM
Rappel programmé — Resp. RH
Services B2B
Rappel Mar
KA
Argumentaire v2 testé
+14% de décroché vs v1
Info Mer
RL
Appel qualifié — Fondateur
SaaS / Tech
Qualifié Jeu

Exemple illustratif du rapport hebdomadaire envoyé à nos clients — pas une donnée en temps réel.

Secteurs accompagnés
SaaS & Tech Services B2B Industrie Immobilier Finance & Assurance E-commerce
Ce que nous faisons

Un centre d'appel à taille humaine, pensé pour la performance

De la prise de rendez-vous à la qualification de leads, chaque appel est passé par un agent formé à votre offre — pas un script générique.

Prise de rendez-vous

Des agents dédiés décrochent des RDV qualifiés directement dans votre agenda, avec les décideurs que vous ciblez.

Qualification de leads

Chaque contact entrant ou sortant est qualifié selon vos critères (budget, besoin, décideur, délai).

Prospection téléphonique

Campagnes d'appels sortants structurées, scripts testés et affinés semaine après semaine.

Relance & réactivation

On relance vos leads dormants, devis sans réponse et anciens prospects avant qu'ils ne partent chez un concurrent.

Accueil client entrant

Un accueil téléphonique professionnel pour vos clients : questions, SAV de premier niveau, prise de messages.

Reporting & pilotage

Tableaux de bord hebdomadaires : taux de décroché, RDV pris, pipeline généré — tout est mesuré, rien n'est vague.

Comment ça marche

Un lancement en 5 étapes, sans friction

Un déroulé clair, du premier échange à l'optimisation continue de vos campagnes.

01

Cadrage

On définit ensemble votre cible, votre argumentaire et vos objectifs de rendez-vous.

02

Formation des agents

Vos agents dédiés sont formés à votre offre, votre ton et vos objections types.

03

Lancement des campagnes

Les appels démarrent sous 10 jours ouvrés, avec un script testé dès la première semaine.

04

RDV & qualification

Les rendez-vous qualifiés arrivent directement dans votre agenda, prêts à être traités.

05

Optimisation hebdomadaire

Chaque semaine, on ajuste script, ciblage et horaires d'appel selon les résultats réels.

À quoi s'attendre

Les ordres de grandeur d'une campagne bien menée

ABIRTON étant une structure jeune, nous préférons vous donner des repères réalistes issus des standards de la prospection B2B plutôt que des chiffres invérifiables. Vos résultats exacts dépendent de votre secteur, votre cible et votre offre.

40 à 60 appels / jour / agent

Le volume habituellement tenu par un agent dédié à temps plein sur une campagne B2B.

15 à 30% de taux de décroché

Une fourchette courante en B2B, très dépendante du secteur et de la qualité du fichier ciblé.

8 à 15 RDV qualifiés / mois / agent

Sur une cible bien définie, avec un script rodé après les premières semaines d'ajustement.

10 à 15 jours avant le 1er RDV

Le temps de cadrage, formation et lancement avant que les premiers rendez-vous arrivent dans votre agenda.

Pourquoi ABIRTON

Construit différent, volontairement petit

Nous ne sommes pas un centre d'appel anonyme de 200 postes. ABIRTON reste une équipe resserrée, pour garder la main sur chaque appel.

Équipe dédiée francophone

Vos campagnes sont menées par les mêmes agents d'une semaine à l'autre, jamais un pool anonyme.

Sans engagement long terme

Nous gagnons votre confiance chaque mois. Vous partez quand vous voulez.

Démarrage rapide

La plupart des campagnes sont opérationnelles en moins de 10 jours ouvrés.

Reporting transparent

Un point hebdomadaire, chiffres à l'appui : décroché, RDV, retours terrain.

Petite structure, grande exigence

Moins de volume dilué, plus d'attention portée à chaque script et chaque appel.

Ligne directe avec vos agents

Un point de contact clair chez ABIRTON, joignable à tout moment sur vos campagnes en cours.

Nos engagements

Ce que vous êtes en droit d'attendre

ABIRTON étant une structure jeune, voici ce sur quoi nous nous engageons dès votre première campagne — les retours clients viendront enrichir cette page au fil des collaborations.

01

Un agent dédié

Jamais un centre d'appel anonyme : vous connaissez la personne qui appelle en votre nom.

02

Un point hebdo

Un compte-rendu chaque semaine, sans avoir à le réclamer.

03

Un script validé ensemble

Rien ne part en appel sans votre accord sur le fond et le ton.

04

Une sortie sans friction

Pas d'engagement long terme, pas de clause qui vous retient.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de démarrer

Pourquoi choisir ABIRTON plutôt qu'un grand centre d'appel ?
Parce que vous gardez un agent dédié qui connaît votre offre par cœur, plutôt qu'un pool tournant de téléopérateurs génériques. C'est plus lent à scaler, mais bien plus qualitatif.
Quels secteurs accompagnez-vous ?
Principalement le B2B : SaaS, services professionnels, industrie, immobilier, finance et e-commerce. Si votre cible se qualifie au téléphone, on peut probablement vous aider.
Combien de temps avant le lancement de ma campagne ?
Comptez environ 10 jours ouvrés entre le cadrage initial et le premier appel passé pour votre compte.
Vos contrats sont-ils sans engagement ?
Oui, nos collaborations fonctionnent au mois. Vous pouvez arrêter à tout moment si le service ne répond pas à vos attentes.
Comment garantissez-vous la qualité des appels ?
Chaque script est validé avec vous avant lancement, et les premiers appels sont réécoutés et ajustés dès la première semaine.
Quel est votre modèle tarifaire ?
Nos forfaits démarrent à partir de [À COMPLÉTER] MAD/mois pour un agent dédié à temps partiel, et évoluent selon le volume d'appels souhaité et le nombre d'agents sur votre campagne. Un devis précis vous est communiqué après un premier échange de cadrage, sans engagement de votre part.
Où est basée votre équipe ?
Notre équipe est basée au Maroc, entièrement francophone, avec des horaires alignés sur ceux de vos équipes commerciales.

Prêt à remplir votre agenda de rendez-vous qualifiés ?

Parlons de votre cible et de vos objectifs — on vous propose un plan de campagne sous 48h.

Sans engagement · Réponse sous 48h